Gloo Logistics · Agentes para bodega, transporte y servicio
Agentes que supervisan tu bodega y tu transporte: miden los indicadores de la operación en tu WMS, tu TMS y tu ERP, hablan con bodegas, conductores y clientes por WhatsApp, correo o llamada, y le pasan a tu equipo solo lo que necesita criterio.
Lo que el agente te deja ver
Valores del ejemplo de la demostración: un agente de seguimiento de pedidos atrasados durante un día, con datos ficticios. Cada operación se mide con sus propios datos.
Para quién es
El agente mide los indicadores de tu operación, habla con quien corresponde y le pasa a tu equipo solo lo que necesita criterio. Tu equipo sigue decidiendo.
Mide recibo, preparación y despacho contra lo que dice tu WMS: citas de descarga, avance de las órdenes y cumplimiento del corte. Si algo se sale del plan, pregunta en el piso y avisa a supervisión.
Mide el cumplimiento de cada ruta: confirma la salida, pide ubicación, hora estimada y novedades por WhatsApp o por llamada, y avisa en cuanto una entrega se atrasa.
Tus clientes preguntan por WhatsApp o por teléfono. El agente consulta tus sistemas, responde por el mismo canal y pasa los reclamos a tu equipo con el historial listo.
Cada cuenta con sus tiempos de servicio y sus contactos. El agente vigila cada compromiso, avisa antes de que se incumpla y deja el registro de lo que pasó.
El producto
Cuatro pasos del mismo agente. Lo describes con tus palabras, Gloo lo arma, lo sigues en un tablero y lo sensible lo aprueba una persona.
Grabación de la plataforma, con datos ficticios.
Demo completa · 40 s
Del proceso escrito al agente que encuentra los pedidos atrasados, avisa por WhatsApp, llama si nadie responde y deja lo sensible en manos de una persona.
Cómo empezar
No conectamos todo el primer día. Se empieza por la operación que hoy se sigue a pulso, con un grupo controlado.
La que no puede fallar: citas de descarga, despachos, entregas o consultas de estado. Definimos qué vigilar, a quién avisar y cuándo escalar.
El agente consulta el WMS, el TMS, el ERP o la plataforma donde entran tus pedidos, por API, webhooks o consulta directa. Synov pone el número de WhatsApp, la línea de teléfono y las plantillas aprobadas por Meta.
Probamos con un grupo controlado y medimos lo acordado antes de ampliar a más cuentas, rutas o turnos.
Precios
Todo se paga con créditos: cada acción de tus agentes usa una parte del plan. Si un mes necesitas más, compras créditos extra sin cambiar de plan. Pagando anual, 20 % menos.
Start
Para supervisar una operación: una bodega o una flota.
$349/ mes
Growth
Para varias bodegas, flotas o cuentas a la vez.
$699/ mes
Scale
Para operadores logísticos con alto volumen de avisos y llamadas.
$1,499/ mes
Enterprise
Para redes de bodegas y flotas en varios países.
A tu medida
Las llamadas y los mensajes del agente descuentan créditos: una respuesta del agente con Claude Sonnet usa ≈ 5,94 créditos y un minuto de llamada, ≈ 33. Los números de WhatsApp, las líneas de teléfono y las plantillas aprobadas por Meta no se cobran aparte. Precios en dólares.
Agenda una demostración
En una llamada vemos tu caso: qué no puede fallar, en qué sistema está el dato y qué agente conviene armar primero.
O escríbenos a info@synov.net
