Politica de Privacidad

1. Introduccion

En SYNOV Tech Drive Solutions (en adelante "SYNOV"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta politica de privacidad explica como recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su informacion personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Informacion que Recopilamos

3. Uso de la Informacion

Utilizamos su informacion personal para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoria
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar informacion sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Realizar analisis y estudios de mercado
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar la seguridad de nuestro sitio web

4. Cookies y Tecnologias Similares

Utilizamos cookies y tecnologias similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el trafico web mediante Google Analytics
• Recordar sus preferencias
• Proporcionar contenido personalizado

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

5. Compartir Informacion

SYNOV no vende ni alquila su informacion personal a terceros. Podemos compartir su informacion con:

• Proveedores de servicios: Google Analytics, servicios de hosting, herramientas de email marketing
• Socios tecnologicos: AWS, Oracle, SAP (solo cuando es necesario para la prestacion de servicios)
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger su informacion personal contra acceso no autorizado, perdida, destruccion o alteracion. Esto incluye cifrado SSL/TLS, controles de acceso, y monitoreo continuo de nuestros sistemas. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet es 100% seguro.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificacion: Corregir informacion inexacta o incompleta
• Eliminacion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales
• Oposicion: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Retirar consentimiento: Revocar el consentimiento previamente otorgado

Para ejercer estos derechos, contactenos a traves de e.vargas@synov.net

8. Retencion de Datos

Conservamos su informacion personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos descritos en esta politica, salvo que la ley requiera o permita un periodo de retencion mas largo. Los datos relacionados con servicios de consultoria se conservan de acuerdo con las obligaciones contractuales y legales aplicables.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Panama. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas para proteger su informacion personal de acuerdo con esta politica y las leyes aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no estan dirigidos a menores de 18 anos. No recopilamos conscientemente informacion personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado informacion de un menor, la eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. La fecha de la ultima actualizacion se indica al principio de este documento. Le recomendamos revisar esta pagina regularmente para estar informado sobre como protegemos su informacion.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta politica de privacidad o sobre como manejamos sus datos personales, contactenos: