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Ejemplo de oportunidad
Centros de distribución
Supervisión de recibo, picking y despacho con datos del WMS; detección temprana de pedidos en riesgo y coordinación entre áreas.
SYNOV / SERVICIOS DE CONSULTORÍA
Centros de distribución y transporte.
Diseño, control e IA aplicada.
Diseñamos centros de distribución y estabilizamos operaciones con problemas de inventario, servicio o costo. Evaluamos oportunidades de IA en el centro y el transporte.
Tres servicios de consultoría
El alcance depende del reto operativo.
CENTROS DE DISTRIBUCIÓN
Diseño y puesta en marcha.
Diseñamos centros nuevos y definimos capacidad, flujos, procesos, roles, equipos, tecnología, inversión y arranque. El alcance cubre centros convencionales y automatizados.
Diseño operativo listo para implementar.
CENTROS EN OPERACIÓN
Estabilización de operaciones.
Intervenimos centros con pérdidas o diferencias de inventario, incumplimientos de despacho, atrasos, congestión, baja productividad, costos elevados y fallas en equipos o sistemas.
Causas identificadas, acciones en piso y control diario.
OPERACIONES LOGÍSTICAS
Diagnóstico de oportunidades de IA.
Analizamos procesos, infraestructura, arquitectura, datos e integraciones del WMS, TMS, ERP y otras herramientas actuales. Identificamos dónde la IA y los agentes podrían mejorar servicio, productividad o costo.
Casos de valor priorizados y ruta para aplicarlos.
01 / Diseño de centros de distribución
Del perfil de demanda al centro listo para operar.
Convertimos pedidos, referencias y picos de actividad en decisiones de capacidad, layout, personal, equipos y sistemas. Comparamos escenarios de inversión y acompañamos el arranque.
Bases de diseño
Analizamos referencias, pedidos, unidades por línea, estacionalidad, canales, inventario y crecimiento. Dimensionamos la capacidad promedio y de pico.
Perfil operativo y escenarios de capacidad.
Modelo operativo y layout
Diseñamos recibo, almacenamiento, abastecimiento, picking, packing y despacho; definimos recorridos, muelles, puntos de control, roles, turnos, dotación y estándares de calidad y seguridad.
Flujos, layout y modelo de trabajo por área.
Equipos y sistemas
Comparamos soluciones convencionales, mecanizadas y automatizadas según volumen y retorno. Especificamos racks, equipos, suministros, radiofrecuencia, impresoras, WMS, WCS e integraciones.
Alternativas tecnológicas y requerimientos funcionales.
Inversión y puesta en marcha
Comparamos CAPEX, OPEX, productividad, costo por pedido y riesgos. Cuando aplica, definimos la transición entre sedes, las pruebas, la migración de inventario y la rampa de operación.
Caso de inversión y plan de arranque.
02 / Estabilización de operaciones
Inventario, servicio y costo bajo control.
DIAGNOSTICAR
Encontramos la causa del atraso.
Medimos colas, tiempos, inventario, productividad y disponibilidad de equipos desde recibo hasta despacho.
EQUILIBRAR
Volvemos a balancear el trabajo.
Ajustamos secuencia, dotación, prioridades y reglas entre áreas en centros convencionales, mecanizados o automatizados.
CONTROLAR
Dejamos la operación gobernada.
Implantamos rutinas de turno, indicadores, responsables y seguimiento de incidentes para sostener el nivel de servicio.
Qué corregimos
El problema se resuelve en la operación real.
La estabilización aborda causas físicas, de proceso, de sistema y de gestión del turno, tanto en centros convencionales como automatizados.
Flujo y cumplimiento
Atacamos colas, atrasos e incumplimientos entre recibo, almacenamiento, preparación, empaque y despacho.
Inventario y slotting
Revisamos exactitud, rotación ABC, ubicaciones, reposición y recorridos para evitar faltantes y trabajo improductivo.
Productividad y costo
Medimos actividades, dotación, utilización de equipos, fallas y costo ABC para atacar el costo elevado por turno y por pedido.
03 / Diagnóstico de IA aplicada
Dónde puede aportar valor la IA en tu operación.
Partimos de los procesos y sistemas que tu empresa ya utiliza. Evaluamos su capacidad para soportar IA y agentes, formulamos casos de valor y definimos una ruta viable para aplicarlos.
Oportunidades por área
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Ejemplo de oportunidad
Proveedores y compras
Con órdenes del ERP y confirmaciones de proveedores, evaluar alertas de faltantes y seguimiento de fechas de entrega.
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Ejemplo de oportunidad
Inventarios y auditoría
Con conteos y movimientos del WMS, evaluar conciliación de diferencias y preparación de evidencia para revisión.
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Ejemplo de oportunidad
Transporte y entregas
Con rutas, ETA e incidencias del TMS, evaluar detección de entregas en riesgo y alertas útiles.
Cada oportunidad se valida con los procesos, datos, permisos e integraciones de la empresa. El resultado de la consultoría es un diagnóstico, casos de valor y una ruta de aplicación.
Nuestro método
Cómo diagnosticamos antes de recomendar IA.
Entender la operación
Mapeamos procesos, decisiones, tareas entre áreas y puntos donde se pierde tiempo, servicio o control. Acordamos cómo medir la situación actual.
Mapa de fricciones, responsables y línea base.
Revisar sistemas y datos
Evaluamos infraestructura, arquitectura, WMS, TMS, ERP, APIs, integraciones, calidad de datos, accesos y seguridad. Identificamos qué permiten los sistemas actuales.
Diagnóstico tecnológico y brechas de información.
Formular casos de valor
Proponemos aplicaciones de IA y agentes por proceso. Estimamos impacto, factibilidad, inversión y riesgos para distinguir las oportunidades con valor real.
Casos priorizados con valor y esfuerzo estimados.
Trazar la ruta de aplicación
Definimos cómo aprovechar los sistemas existentes: datos e interfaces necesarios, responsables, permisos, controles, secuencia y criterios para un piloto.
Arquitectura recomendada y hoja de ruta.
Entregables por servicio
Cada servicio termina con decisiones y entregables concretos.
- Diseño: modelo operativo, layout, recursos, tecnología, inversión y plan de arranque.
- Estabilización: diagnóstico, cambios en piso, indicadores y rutina de control por turno.
- IA aplicada: diagnóstico de procesos, sistemas y datos; casos de valor priorizados y ruta de aplicación.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar un proyecto.
Hablemos del problema real
¿Qué necesita cambiar en tu operación?
Podemos diseñar un centro, recuperar una operación o evaluar dónde la IA aportaría valor. Empezamos por el alcance que tu equipo necesita hoy.
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