Captura los datos que viven fuera de tus sistemas.
Tu ERP, TMS o WMS no registra todo lo que pasa en la operación. SYNOV captura esos datos que hoy terminan en Excel, correo o WhatsApp, los convierte en flujos por rol y deja evidencia digital con aprobaciones, firma y audit trail.
Lo que cuesta operar con datos fuera del sistema
Trazabilidad inexistente
Cuando se firma por WhatsApp o correo, no hay registro de quién aprobó qué, cuándo, ni con qué información. Cualquier proceso clave puede ser cuestionado — y no tienes cómo defenderlo.
Dependencia de personas, no de procesos
Si la persona que tiene el Excel maestro está ausente, el proceso se detiene. Tu operación no escala porque depende de individuos, no de un sistema.
Reconstrucción costosa
Cuando auditoría, calidad o un cliente piden la trazabilidad de un proceso, el equipo dedica semanas a recomponerla a mano. Ese tiempo no se factura — se pierde.
La solucion
Cómo lo resuelve SYNOV
SYNOV cierra ese espacio entre tus sistemas y la operación real: crea pantallas por rol para capturar lo que falta, estructura los datos, orquesta aprobaciones y genera evidencia digital de qué pasó, quién lo hizo y cuándo.
Flujo dirigido por rol
Cada actor del proceso accede solo a la pantalla que le corresponde, con la información que ya cargaron quienes vinieron antes que él. El proceso no avanza si falta una validación.
Datos que heredan y capturan
Cada pantalla hereda automáticamente los datos cargados aguas arriba y captura nueva información que las pantallas siguientes podrán usar. Sin re-transcripción, sin copy-paste.
Firma y audit trail integrados
Al cerrar el proceso se genera un documento firmado electrónicamente por todos los actores, con audit trail completo: usuario, fecha, hora, IP, cada modificación. Listo para auditoría.
Paso a paso
Cómo funciona
Cuatro pasos. Cada actor ve lo suyo. Al final, evidencia digital completa.
Rol A — Operador
Captura inicial
El operador inicia el proceso y carga los datos primarios desde su pantalla. La app valida en tiempo real y notifica al siguiente actor del flujo.
Rol B — Supervisor / Calidad
Validación con contexto heredado
El supervisor recibe la notificación y ve la pantalla con todos los datos cargados por el operador. Valida, agrega información adicional y dispara la aprobación.
Rol C — Responsable / Aprobador
Aprobación y firma electrónica
El aprobador final ve el flujo completo, revisa la documentación, firma electrónicamente y libera el proceso. Cada firma queda asociada a usuario, timestamp y IP.
Sistema
Documento + audit trail generados
SYNOV genera automáticamente el documento final firmado por los tres actores, con audit trail completo, y lo almacena de forma estructurada y consultable. Listo para auditoría o reporte regulatorio.
Antes vs después
Antes
- Cada actor manda Excel por correo
- Aprobaciones por WhatsApp / verbal
- Documentos sueltos en carpetas
- Auditoría = reconstruir a mano
- Si X no está, el proceso se traba
- Errores de transcripción frecuentes
Con SYNOV
- Cada actor entra a su pantalla
- Aprobaciones con firma electrónica y timestamp
- Documento final firmado y consultable
- Auditoría = exportar audit trail en 1 click
- El proceso vive en el sistema, no en una persona
- Datos heredan automáticamente, cero re-transcripción
Resultados típicos
Lo que ven nuestros clientes después de digitalizar el primer proceso clave.
80%
Menos tiempo en auditorías
0
Errores de transcripción manual
100%
Trazabilidad de aprobaciones
6-8
Semanas para implementar
¿Dónde aplica?
Cualquier proceso operativo que hoy se coordina entre múltiples personas con Excel, correo o WhatsApp y termina en una firma o aprobación. Algunos ejemplos:
Liberación de lotes farmacéuticos
Control de calidad multi-firma
Aprobación de órdenes de producción
Liberación de productos terminados
Validación de documentos regulatorios
Aprobaciones financieras de pago
Control de inventario y trazabilidad
Procesos de RRHH con múltiples validaciones
Preguntas frecuentes
Veamos qué datos viven fuera de tus sistemas
30 minutos. Te mostramos cómo capturar lo que hoy queda en Excel, correo o WhatsApp y convertirlo en un flujo trazable.
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