Sua equipe decide. Os agentes leem, extraem e acionam.

Cada DUA, declaracao, fatura, packing list, certificado ou outro documento aduaneiro entra na SYNOV. Os agentes extraem os campos mapeados, expõem para validacao, enviam aos seus sistemas e disparam acoes do fluxo.

O custo de operar aduanas sem agentes

Documentos presos em emails e PDFs

Cada DUA, declaracao, fatura, certificado de origem ou packing list chega como email ou anexo. Para o dado ser util, alguem precisa ler, interpretar e digitar no sistema.

Redigitacao em sistemas oficiais e internos

O mesmo dado passa por tres ou quatro sistemas: sistema aduaneiro oficial, ERP, faturamento e planilhas internas. Cada copia cria risco e consome tempo.

Atrasos em despacho e faturamento

Enquanto os dados nao estao no sistema, a declaracao nao e apresentada, a fatura nao sai, o cliente nao e atualizado e a proxima acao nao dispara.

Custo escondido no backoffice aduaneiro

O que parece trabalho administrativo necessario e capacidade operacional desperdicada. Sua equipe deveria gerir excecoes e casos complexos, nao transcrever documentos repetitivos.

A solucao

Como a resolve SYNOV

Os agentes leem cada email e documento aduaneiro ao chegar, extraem os dados conforme os campos mapeados, mostram para validacao, enviam aos sistemas e disparam acoes do fluxo.

Captura automatica por email

O agente monitora a caixa aduaneira. Quando chega um email com DUA, fatura, packing list, certificado ou outro documento, ele processa imediatamente.

Mapeamento ao seu modelo aduaneiro

Voce define uma vez os campos que cada documento deve capturar: despacho, conteiner, peso, origem, destino, classificacao, valor, INCOTERM e certificacoes.

Acao sobre o fluxo, nao apenas dado

O dado nao termina em uma tabela. O agente envia ao sistema aduaneiro e aos sistemas internos, e dispara declaracao, faturamento, reenvio e alertas.

Passo a passo

Como funciona

Quatro passos. De um email com PDF a despacho, fatura e acoes executadas.

1

Agente · Captura

Chega email, agente le

O agente monitora a caixa aduaneira. Ao receber documentos, identifica o tipo e processa.

2

Agente · Extracao

Dados mapeados ao seu modelo aduaneiro

O agente extrai campos conforme o mapeamento de cada tipo documental. Os dados ficam estruturados, validados e disponiveis na SYNOV.

3

Equipe · Validacao opcional

Verificacao na plataforma

Sua equipe aduaneira revisa os dados extraidos, corrige se necessario e aprova o envio. Para documentos confiaveis, a validacao pode ser pulada.

4

Agente · Acao

Despacho, faturamento e reenvio

O agente envia dados ao sistema aduaneiro e aos sistemas internos, e dispara declaracao, fatura, reenvio de documentos e alertas de excecao.

Antes vs depois

Antes

  • Equipe abre cada email e transcreve manualmente
  • Documentos vivem apenas no PDF
  • Mesmo dado digitado em 3-4 sistemas
  • Despacho e faturamento atrasados por carga manual
  • Equipe dedica horas ao backoffice
  • Erros frequentes de transcricao

Com SYNOV

  • Agente le o email e extrai instantaneamente
  • Dados estruturados na SYNOV e no sistema aduaneiro
  • Uma captura, distribuicao automatica
  • Declaracao e fatura disparadas ao validar
  • Equipe livre para excecoes e casos complexos
  • Zero redigitacao, zero erros de copia

Resultados tipicos

O que agencias aduaneiras, customs brokers e areas de aduana reportam depois de integrar agentes.

90%

Menos tempo em captura manual

< 5 min

De email ao sistema aduaneiro

100%

Rastreabilidade de documentos

0

Erros de transcricao

Onde se aplica

Qualquer operacao aduaneira onde dados chave chegam por email com PDFs e precisam terminar em sistemas aduaneiros e internos.

Agencias aduaneiras e customs brokers

Areas aduaneiras de importadores

Areas aduaneiras de exportadores

Freight forwarders com servico aduaneiro

Operadores logisticos com despacho proprio

Empresas com alto volume documental

Processos de faturamento aduaneiro

Reenvio de documentos a clientes

Perguntas frequentes

Sim. A SYNOV integra com sistemas aduaneiros e ERPs por API. O agente envia os dados diretamente ao sistema correto.
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30 minutos. Mostramos como um agente processa documentos aduaneiros, integra aos seus sistemas e dispara acoes.

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